Teljes körű szolgáltatás a gépvásárláshoz

Teljes körű szolgáltatásunkkal Ön a biztonságos oldalon áll, ha használt gépet vásárol.

Tökéletesen illeszkedő szolgáltatás: A Stenzel szolgáltatási csomagok

Az ügyfeleinknek nyújtott professzionális és átfogó szolgáltatás mindig is üzletünk egyik sarokköve volt. Együttműködő partnerünkkel, az 5X Machines GmbH-val együtt pontosan az Ön igényeire szabott professzionális szolgáltatást kínálunk Önnek gépvásárláskor.

Szeretné saját maga megszervezni a szállítást, vagy egy használt gép karbantartását saját szakembereivel végeztetni? A kedvező árú Basic csomagtól az átfogó Premium csomagig a megfelelő szolgáltatáskombinációt kapja, optimális költség-haszon arány mellett, ha használt gépet vásárol.

CNC szervizcsomag Basic: A kedvező opció szétszereléssel A használt gép elszállításra történő felrakása
CNC szolgáltatási csomag Advanced: Szétszerelés, rakodás, szállítás, összeszerelés és telepítés
CNC Service Package Premium: A teljes körű gondoskodásmentes csomagunk használt gép vásárlásakor

Szolgáltatási csomagjaink:

CNC szervizcsomag Basic: A kedvező opció szétszereléssel A használt gép elszállításra történő felrakása
CNC szolgáltatási csomag Advanced: Szétszerelés, rakodás, szállítás, összeszerelés és telepítés
CNC Service Package Premium: A teljes körű gondoskodásmentes csomagunk használt gép vásárlásakor

Szétszerelés

a gépet, beleértve az összes tengely rögzítését a szállításhoz és az egyes alkatrészek csomagolását.¹

Tartalmazza:

CNC szervizcsomag Basic: A kedvező opció szétszereléssel A használt gép elszállításra történő felrakása
CNC szolgáltatási csomag Advanced: Szétszerelés, rakodás, szállítás, összeszerelés és telepítés
CNC Service Package Premium: A teljes körű gondoskodásmentes csomagunk használt gép vásárlásakor

Rakodás

a gépet a teherautóra.²

Tartalmazza:

CNC szervizcsomag Basic: A kedvező opció szétszereléssel A használt gép elszállításra történő felrakása
CNC szolgáltatási csomag Advanced: Szétszerelés, rakodás, szállítás, összeszerelés és telepítés
CNC Service Package Premium: A teljes körű gondoskodásmentes csomagunk használt gép vásárlásakor

Szállítás

a teljes vételárra vonatkozó szállítási biztosítással együtt.³

Tartalmazza:

CNC szervizcsomag Basic: A kedvező opció szétszereléssel A használt gép elszállításra történő felrakása
CNC szolgáltatási csomag Advanced: Szétszerelés, rakodás, szállítás, összeszerelés és telepítés
CNC Service Package Premium: A teljes körű gondoskodásmentes csomagunk használt gép vásárlásakor

Kirakodás és elhelyezés

a helyszínen, és a gépet a technikusok hozzák be.⁴

Tartalmazza:

CNC szervizcsomag Basic: A kedvező opció szétszereléssel A használt gép elszállításra történő felrakása
CNC szolgáltatási csomag Advanced: Szétszerelés, rakodás, szállítás, összeszerelés és telepítés
CNC Service Package Premium: A teljes körű gondoskodásmentes csomagunk használt gép vásárlásakor

Telepítés

és a gép üzembe helyezése a helyszínen.⁵

Tartalmazza:

CNC szervizcsomag Basic: A kedvező opció szétszereléssel A használt gép elszállításra történő felrakása
CNC szolgáltatási csomag Advanced: Szétszerelés, rakodás, szállítás, összeszerelés és telepítés
CNC Service Package Premium: A teljes körű gondoskodásmentes csomagunk használt gép vásárlásakor

Ellenőrzés és karbantartás

a gépen.⁶

Tartalmazza:

CNC szervizcsomag Basic: A kedvező opció szétszereléssel A használt gép elszállításra történő felrakása
CNC szolgáltatási csomag Advanced: Szétszerelés, rakodás, szállítás, összeszerelés és telepítés
CNC Service Package Premium: A teljes körű gondoskodásmentes csomagunk használt gép vásárlásakor

Tisztítás

a gépet az Ön telephelyén.⁷
Tartalmazza
CNC szervizcsomag Basic: A kedvező opció szétszereléssel A használt gép elszállításra történő felrakása
CNC szolgáltatási csomag Advanced: Szétszerelés, rakodás, szállítás, összeszerelés és telepítés
CNC Service Package Premium: A teljes körű gondoskodásmentes csomagunk használt gép vásárlásakor
Megjegyzés: Nem minden gépünkhöz kínálunk minden szolgáltatási csomagot. Ez az egyes ajánlatoknál látható.
Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.

Kérdése van a szolgáltatási csomagjainkkal kapcsolatban?

Beszéljen velünk: :+49 (0) 611 5101990

Megjegyzések

  1. A gép szétszerelése úgy, ahogy van. Tisztítás nem történik.
  2. Minden szállítózár és emelőberendezés a mi tulajdonunkban marad, és a vevő visszaszolgáltatja nekünk.
  3. Nem vagyunk felelősek a szállító cégek késedelméért, és késés esetén nem vállalunk semmilyen költséget.
  4. Az utaknak a talaj szintjén és tárgyaktól mentesnek kell lenniük. Darukat és targoncákat megállapodás alapján biztosítunk.
  1. Amennyiben az üzembe helyezés olyan okokból, amelyekért nem vagyunk felelősek, meghaladja a megadott időtartamot, a költségeket a megfelelő telepítési díjak szerint kell kiszámlázni. Ezek az alábbiakban találhatók. Az üzembe helyezés nem foglalja magában a gép esetleges javítását. A gépet ugyanolyan állapotban vásároljuk meg, mint a vizsgálat időpontjában. Szükség esetén azonban szívesen vállaljuk a megfelelő javításokat.
  1. A bontás előtti geometriai jelentés elkészítése lehetséges, és külön felajánlható. Ez szolgál a helyszíni üzembe helyezés alapjául. Szívesen kínálunk Önnek karbantartási csomagokat. A megfelelő alkatrészeket Önnek kell megrendelnie a gyártótól.
  2. Ezt nem a szerviztechnikusaink végzik, hanem egy megfelelő takarítócsapat egy külön időpontban.

Szolgáltatási feltételek

Szerelőink és szerviztechnikusaink 5 napos munkahéten dolgoznak (hétfőtől péntekig), heti 40 órás munkaidővel.

Túlórát, szombati és vasárnapi munkaidőt csak az ügyfél kérésére és előzetes egyeztetés alapján vállalunk előzetes megállapodás alapján.

Szerelő € 80,00
Szerviztechnikus szerelő 105,00 €
Szerviztechnikus-szerelő, EU + schengeni térség 105,50 EUR
Mechatronikai szerviztechnikus 125,00 EUR
Mechatronikai szerviztechnikus, EU + schengeni térség 125,00 EUR

szombatonként: 50%
vasárnap: 100%
munkaszüneti napokon*: 150%

*Az észak-rajna-vesztfáliai munkaszüneti napokra vonatkozó szabályok szerint.

Érkezés/indulás autóval: 0,92 €/km (szervizközpont: 42899 Remscheid)
Más közlekedési eszközzel (vonat, bérautó stb.) történő érkezés/indulás a bizonylat alapján kerül felszámításra.

Utazási idő a szerviztechnikus szerelők/mechatronikusok számára: 85,00 €/óra.
Szerelő utazási ideje: 75,00 €/óra

Belföldi átalány: 100,00 €/éjszaka, vagy magasabb költségek esetén a nyugta szerint.
Külföldi átalány: a BMF utazási költségekre vonatkozó irányelvei szerint.

Gyülekezés előkészítése/tervezése: 85,00 €/óra.

Ha külső cégek szakembereit vagy szakembereit vesszük igénybe, fenntartjuk a jogot, hogy a ténylegesen felmerült költségeket és a számla értékének 10%-át kitevő adminisztrációs díjat számítsunk fel.

Minden elvégzett szerelést/javítást az ügyfélnek vagy képviselőjének a munkatársunk jelenlétében kell átvennie vagy megerősítenie.

A szerviz/szerelési jegyzőkönyvben rögzített munka-, utazási és várakozási idő szolgál a számlázás alapjául.

Elutasítás esetén a szerelő/szerviztechnikus feljegyzései szolgálnak a számlázás alapjául.

Az utazási idő csak munkatársaink visszatérése után állapítható meg, és a ténylegesen eltöltött idő alapján kerül kiszámlázásra.

Nem érvényesíthetők szavatossági igények olyan károkért, amelyeket a pótalkatrészek ügyfél vagy az általa megbízott harmadik fél által történő helytelen beszerelése okozott.

A fenti rendelkezésektől való eltérések érvényességéhez az 5X Machines GmbH írásbeli hozzájárulása szükséges.

Változások esetén a megrendelés időpontjában érvényes árak érvényesek.

Az árak nem tartalmazzák az ÁFA-t.